Question
Je n'arrive pas à commander un renouvellement de licence.
Réponse
Pour commander un nouvel abonnement et renouveler votre licence, il vous suffit de cliquer au préalable sur le lien suivant :
http://kaspersky.nexway.be/acces_maj.html
- Entrez votre ancien numéro de série Kaspersky avant de cliquer sur le bouton "Renouveler ou migrer". Si vous ne savez pas où le trouver, suivez les indications présentes dans les animations en bas de la page.
- Choisissez le produit à renouveler. Vous pouvez aussi migrer vers une autre solution Kaspersky tout en bénéficiant de tarifs préférentiels. (Les tarifs affichés incluent déjà cette remise).
Vous serez ensuite guidé pour la prise de commande : un formulaire devra être rempli avec vos coordonnées et vous pourrez choisir votre mode de paiement (pour plus de précisions, cliquez ici).
Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter :
- par téléphone au 0900 701 96 (50 centimes/minute dans la limite des 10 minutes autorisées)
- ou par email en cliquant ici
Si vous rencontrez des difficultés à l’installation, l’activation ou lors de l’utilisation de votre logiciel Kaspersky, nous vous invitons à prendre contact avec l’assistance Kaspersky accessible à l’adresse suivante :
http://support.kaspersky.fr.
